[内容摘要]:随着改革开放的进一步深化，广西的许多城市的对外贸易一直在往前发展，特别是东盟（东南亚国家联盟）的成立，广西的对外贸易发展势头更加强劲。商务英语专业人才的质和量将直接影响广西国民经济中对外型经济的发展，通过对广西桂林、南宁商务英语人才的现状进行调查，分析商务英语人才的需求走向，能够为地方高校的人才培养工作提供参考。
[关键词]:广西 商务英语 人才 需求 发展

近年来，广西以其优越的软硬环境特别是东盟的发展使广西成为外国企业商投资兴业的一方热土，在广西投资的外企比如可口可乐公司、沃尔玛超市、特百惠(中国)有限公司、马来西亚品德佳（马）有限公司、ABB(中国)有限公司等在广西都有机构或分公司。快速发展的对外贸易对商务英语人才提出了新的要求，商务英语人才在涉外企事业单位中，既要懂涉外业务既管理，又要能用一门及以上的外语进行外贸谈判等。这支外语人才在质和量两个方面能否保证，将直接影响商务英语专业学生的就业和广西外企经济的发展。为及时掌握涉外企业及机构所需商务英语人才的规格结构，学历层次、知识结构及能力要求，保证商务英语专业培养出适应经济发展要求的、高质量的、为企业所欢迎的、实用性人才，为学院设置有特色的专业、调整相应办学模式提供可靠依据，在全国范围内就社会对商务英语专业人才需求等问题进行了深入的调查和分析。
根据在互联网收集的近年来对商务英语人才市场供求信息来看，单纯的外语专业求职人员“供大于求”。然而，在我们之后进行的调查问卷中发现，许多涉外企业及机构找不到适合企业自身需求的的外语人才。通过调查问卷发现外语人才的培养与社会需求之间出现了明显的错位现象。在我国改革开放，加入WTO后，社会对外语人才的要求也越来越高，涉外企业和机构需要什么样的商务英语才人，将会是我们本次调查的目的。

一、 广西区内外企发展的区位优势—南宁、桂林
南宁地处中国华南沿海经济圈、大西南经济圈和东南亚经济圈的交汇中心，面向东盟各国，毗邻粤港澳，背靠中西部，具有沿海、沿边、沿江“三位一体”的区位优势。“沿海”既是沿海开放城市。南宁距广西的三大深水优良港口城市--北海市、防城港市和钦州市分别仅204公里、173公里和104公里。在广西北部湾经济区开放开发中，南宁市将充分发挥对广西沿海地区的大城市依托作用和辐射作用，使这一地区将成为广西乃至中国大西南经济发展最活跃的地带，成为中国沿海地区发展的新热点。南宁不仅是便捷的出海大通道枢纽，更是中国与东盟各国友好往来的桥梁和窗口。借助构建中国—东盟自由贸易区，中国—东盟博览会永久落户南宁的平台，南宁已成为中国华南经济区的枢纽城市，成为中国进入东盟自由贸易区的“桥头堡”城市，成为了中国对东盟开放的最前沿，区位优势独一无二。
桂林是全国最早对外开放的城市之一，得天独厚的自然优势，吸引了大批外国投资者。截止2004年6月底，已批准成立外商投资企业1356家，合同总金额330,318万美元，合同外资额219,587万美元，实际利用外资142,179万美元，在广西壮族自治区名列前茅。进出口贸易也发展迅速，2004年全市实现外贸进出口总额3.59亿美元。在市政府鼓励和支持下，桂林市企业积极实施走出去战略，先后有桂林制药厂、桂林电线电缆公司、桂林集琦股份有限公司、桂林市空调机厂等国营和集体企业到澳大利亚、利比亚、越南、柬埔寨等国家投资设立公司，一些中外著名品牌企业纷纷在桂林落户。
这些区位优势使得这些年来，越来越多涉外企业及机构纷纷到广西投资，也使得许多商务英语专业的学生有了更多就业的机会。
二、 商务英语专业人才发展优势及现状和要求
 1、商务英语专业人才发展优势
商务英语是将英语与商务有机交叉融合的一门学科，既培养了学生的扎实英语知识与技能，又有丰富的经济、国际商务专业知识。商务英语专业的同学既具有国际视野和跨文化沟通能力，也具有从事外贸实务的专业技能。国家对外贸进出口行业制定的相应支持、优惠政策在很大程度上鼓励了中国外贸行业的发展。
广西的对外开放和东盟的发展需要大量既懂商务英语又懂外贸的复合型人才。本专业毕业生大都在外贸企业从事外贸业务工作，在涉外大型饭店、旅游部门、企事业单位从事文员和翻译工作。我们通过访问已经毕业就业的学长学姐中得出，商务英语就业前景主要有：国际商务公司、外资企业、三资企业、民营企业、金融机构、跨国公司中国分公司、境外中国公司、涉外机构、政府、行政事业单位从事国际贸易、进出口贸易、商务谈判、翻译、涉外文秘和管理等工作。也适合各外贸易公司、商场、宾馆、企事业单位办公部门等。就业前景虽然乐观，但自身的专业知识、技能才是就业的关键。只有具有真才实学才能在外贸行业大展身手。熟悉外贸业务流程，能够熟练英语的听说读写，专业技能精通，电脑操作娴熟，能够熟练使用Word、Excel等Office办公软件是专业生就业时必须具备的能力。根据目前的经济发展趋势，具备敏锐的商业眼光，能熟练运用网络技巧和B2B平台进行网络贸易开发新供应商也是商务英语专业学生需要掌握的能力。掌握有扎实的专业知识以及实践操作能力，我相信我们的就业前景是非常广阔的。
2、商务英语人才需求增长较快，人才素质继续提高，人才层次出现新的变化
随着广西对外贸易经济的持续发展，许多涉外企业数量也快速增长。中国入世以来，极大地拓展了商务英语的发展空间，许多企业拥有自营进出口权，商务英语专业人才炙手可热，就业前景十分广阔。目前，无论大型三资企业，还是国营、民营中小企业都存在开拓海外市场、参与商务英语的行为和意图，越来越多的专业商务英语人才如单证员、报关员、外销员等都将走俏职场。通过本次调查发现，商务英语人才素质在不断提高，人才层次结构出现新的变化，进一步呈现重实际操作、年轻化的趋势。调查还表明，同国有企业单位相比，非公有制经济中商务英语人才队伍的重实际操作、年轻化的优势更加明显，高层次商务英语人才队伍逐步壮大。
 3、涉外企业及机构对商务英语专业人才的素质要求
调查表明，企业对商务英语专业学生的素质要求高于学历、职称要求。其中，对专业知识能力要求如下：
（1）专业面要进一步拓宽，要有一定的市场营销、信息资源管理、办公自动化等专业基础知识。
（2）介绍最新的商务英语发展动态和外贸业务新方法。
（3）加强英语口语、听力等基础课程教学和计算机应用能力的培养。
（4）理论的运用能力，分析解决问题的能力，具体业务操作的能力。
（5）增加企业管理方面的知识，增强市场意识方面的知识教育。
（6）文字及表达能力。
（7）对企业文化、价值观的认同度等。
涉外企业及机构还提出了，需要商务英语专业的人才还需要有吃苦耐劳、脚踏实地的工作作风，敬业与拼搏精神，团队合作精神；协同合作能力；人际沟通与协调能力；适应环境的能力。
三、涉外企业及机构对商务英语专业教育培训提出的建议
1、不少涉外企及机构想要上手快、后劲足、专业操作技能熟练的专业人才。提出学校的专业教育除了要学习坚实的商务英语专业基础知识和专业知识外，还应学习有一定的信息管理、客户交流与管理等专业基础知识，了解外贸知识的实际应用背景和主要应用领域，这样能够发挥出更好的作用。
2、在我们课题小组的调查中，发现外企及机构认为同学普遍“创新能力”不足（这个问题很多国企也这么认为），学生创新活动少，模仿性创新不多，高水平的创新成果更少。根据我们课题小组采访了南宁外企的一位人事部门的工作人员，他认为学生知识面狭窄，缺乏反映学科发展前沿的新学科、新技术和新思维的知识，从而不能激发学生思考新问题、探讨新知识的创新欲望。大学过于重视考试和成绩，缺乏启发式、研究式的学习氛围；重理论、轻实践，这样的环境，不利于培养学生发现问题和解决问题的能力。  
3、外企及机构认为商务英语专业的学生除了要熟悉商务英语专业知识和实践操作技能，还应该，熟悉计算机、网络等现代化经营管理模式，还应培养他们的现代市场意识和开拓创新精神。
 4、外企及机构还提出要加强学生的“语言、文字表达能力”。现在的大学生虽然作文好、计算机应用熟练、外语通过等级考试，但自然科学的文字功底浅，表现出归纳总结能力差、对事件或具体的业务状况表述不清，甚至词不达意。虽然素质教育、文化氛围在高职院校也提了不少年，也加强了这方面的建设，但是如何用在生产、开发和科学技术研究中的交流、总结中，还明显不足。

商务英语专业毕业生社会需求调查表
 
尊敬的用人单位： -a 6靎嫘 
感谢贵单位对广西师范大学漓江学院课题组工作的大力支持和帮助。为了进一步加强校企合作与联系，更好地了解英语专业毕业生在涉外企业及机构需求情况，请您填写这份调查问卷。请您在认为合适的选项前打“√”即可，可以多选，谢谢您的合作与支持！
1．据您对目前我国就业市场的了解，您认为英语专业毕业生的就业前景如何？
      A 很有前途             B 较有前途         C 没有前途            D 不清楚G/&
2.您认为以下哪一类英语专业毕业生相对而言具有就业优势：
A 英语语言文学类       B 英语翻译类       C 商务英语类          D 科技英语类
E“ 英语+其他专业（如：营销、法律、管理等）”双专业类
3. 我校在培养复合型英语人才方面做了一些努力，如实施“ 英语+其他专业”双专业培养项目，您认为以下哪一类英语复合型人才更能适应当前国际形势和社会需求：（最多限选两项）
A英语+法学          B 英语+市场营销    C 英语+国际商务    D 英语+企业管理   
E英语+新闻学        F 英语+工科专业    G 其它            
4.据您所知，目前对英语专业毕业生需求量最大的行业是： 费s#
A涉外企业           B政府机关         C高等院校     D 中小学校    E其它       
5．据您所知，目前社会上哪一类岗位对英语专业毕业生需求量最大：
A翻译                B教师            C外企职员        D导游
E一般外贸专业人才（跟单员、外贸业务员、单证员等）      F其它             
6.英语专业毕业生应该具备以下素质，您最看重的是（最多限选两项）：
A 专业水平           B 心理素质       C 人际沟通能力     D 组织能力  
  E思想修养（负责， 诚实守信等）       F其它             
7.您觉得英语专业毕业生能从众多求职者中胜出的最主要因素是（最多限选两项）：
A 专业成绩            B 获奖证书       C 社会实践经验     D 个人形象气质
E 人际交流技能        F其它             
8.您在招聘职员时，会优先考虑具备哪些资格证书的人选（最多限选三项）：
A翻译证书       B教师资格证   C国际商务单证员资格证书     D国际商务师资格证书   
E报关员资格证书    F 涉外秘书证    G其它,如____________
9.您认为目前就业市场上最缺乏的商务英语专业人才是：
A出口营销管理人才   B国际商务谈判人才  C 外贸业务员   D 报关员      E 报检员
 F 跟单员、单证员     G 商务英语翻译      H 其它,如____________
10.目前我院开设商务英语专业，您认为该专业课程设置面应涵盖以下哪几类：
A应用语言学理论类   B商务英语语言技能类    C文化背景和跨文化交际类
D商务翻译类        E 财经管理类      F 文学类   Ｊ其它,如_______
11.除了英语语言类课程以外，您认为对商务英语专业学生最需要开设的课程是:
   A 理论类课程（如管理学、市场营销学、国际金融、国际经济法等）
B应用类课程 （如国际商法、电子商务、交际礼仪、商务策划、商务谈判、外贸函电写作等）
C 商务英语技能类课程（商务英语阅读、商务英语听说、商务英语写作、商务英语翻译等）
D 其它,如                                                                      
12.贵单位对大学毕业生的工作起薪一般为（单位：元/月）：
A 1000-2000元   B 2000-3000元   C 3000- 4000元   D 4000-5000   E 5000以上 CG
13. 贵单位招聘应届大学毕业生时最关注的是该学生的（最多限选两项）：懞\?g 
A 专业成绩 　　　B 综合能力 　　　C 学校名气 　　 　D 学历 　　　E 潜力
 F 社会阅历 　　　G 性别　　　　　  H 品德 　　　　  I 其它，　　　　　　　　
 14.您对到贵单位实习或就业的我校英语毕业生的评价是：
A 非常满意，理由是 　　　　　　　　　　　　 Ｂ满意，理由是　　　　　　　　　　
Ｃ基本满意，理由是　　　　　　　　　　　　　Ｄ不满意，理由是　　　　　　　　　
15.为了进一步增强我校英语毕业生的就业竞争力，您认为毕业生在校期间应强化哪些方面的知识和能力？学校应该采取哪些措施？
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